سوالات متدوال
. روند ثبت سفارش؟
هنگام ثبت سفارش میتوانید پرداخت اینترنتی را انتخاب نمایید و بعد از وارد شدن به درگاه ،اطلاعات پرداخت خود را وارد کنید. برای پرداخت اینترنتی شما نیاز دارید به ; شماره کارت (شماره 16 رقمی روی عابر بانک ) رمز دوم کارت (از بانک مربوطه دریافت کنید) CCV2 (کد ۳ یا ۴ رقمی است که روی کارت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های بانکی درج شده) و تاریخ انقضاء مندرج روی عابر بانک.
. چگونه سفارشم را پیگیری کنم؟
2 روز کاری بعد از ثبت سفارش پیامک کد رهگیری مستقیم ارسال میشود.
اگر دریافت نکردید لطفا از کانال تلگرام کد رهگیری را بردارید.
. امکانِ مرجوعِ کالا وجود دارد؟
لطفا
فقط در صورتی که کالا دارای ایراد باشد یا با اطلاعات درج شده در سایت مطابقت نداشته باشد، امکان مرجوعی هست و در صورتِ تایید پشتیبانی، هزینه ارسال بر عهده فروشگاه لیـــو است.
در غیر اینصورت به هیچ عنوان تعویض و مرجوعی نداریم.
💢حتمااا قبل از ثبت سفارش و پرداخت,سبد خرید خود را چک کنید.بعد از ثبت سفارش امکان تغییر و تعویض رنگ و مدل به هیچ عنوان وجود ندارد.
. مدت زمان تحویل ؟
پست پیشتاز: 2روز کاری بعد از ثبت به پست تحویل داده می شود و زمان تحویل سفارش توسط پست پیشتاز معمولا :در شهرهای نزدیک 2 الی 4 روز کاری و در سایر شهر‌ها بین 3 الی 6 روز کاری می باشد.
تیپاکس : روز بعد از ثبت سفارش ارسال میشود و معمولا تا 4 روز کاری به دست شما میرسد.
این تایم حدودی هست و قطی نیست.
